Πληροφορίες καταναλωτή

Περιεχόμενο πληροφοριών καταναλωτή

Πωλητής

Ολοκλήρωση σύμβασης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Φόρμα Υπαναχώρησης

Τιμές και μεταφορικά κόστη

Παράδοση και παραλαβή

Πληρωμή

Διαδικασία παραγγελιών

Τελικές Διατάξεις

Εγγυήσεις και θεσμοθετημένα δικαιώματα για ελαττωματικά προϊόντα

 

Πωλητής

Η συμφωνία αγοράς γίνεται με την ΑΦΟΙ ΛΙΖΑΡΔΟΙ Ο.Ε. στη διεύθυνση: Λεωφ. Μεγ. Αλεξάνδρου 120, Άνω Λιόσια. Σε περίπτωση ερωτήσεων ή παραπόνων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στο 210 24 84 177.

 

Ολοκλήρωση σύμβασης

Επιλέγοντας το πλήκτρο "Προχωρήστε σε αγορά", προχωράτε σε μία δεσμευτική αγορά για τα είδη που βρίσκονται στην φόρμα παραγγελίας. Όταν προχωρήσετε στην κατάθεση της παραγγελίας σας, θα λάβετε μία επιβεβαίωση παραγγελίας με email. Η σύμβαση ολοκληρώνεται με την παραλαβή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Γλώσσες διαθέσιμες για την ολοκλήρωση της σύμβασης Οι ακόλουθες γλώσσες είναι διαθέσιμες για την ολοκλήρωση της σύμβασης: Ελληνικά

 

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα υπαναχώρησης: Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την συγκεκριμένη συμφωνία, χωρίς αιτιολογία εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών. Η περίοδος υπαναχώρησης ξεκινά δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα που είτε εσείς, είτε ένα τρίτο πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από εσάς (όχι ο μεταφορέας), παρέλαβε και το τελευταίο είδος της παραγγελίας σας. Για να εξασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, πρέπει να μας ενημερώσετε στη διεύθυνση ΑΦΟΙ ΛΙΖΑΡΔΟΙ Ο.Ε. Λεωφ. Μεγ. Αλεξάνδρου 120 Άνω Λιόσια Τ.Κ.13344 ή στο 210 24 84 177 σχετικά με την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από αυτή την αγορά μέσω μία ξεκάθαρης δήλωσης (π.χ. ένα γράμμα που θα έχετε αποστείλει ταχυδρομικά, μέσω φαξ ή μέσω e-mail). Μπορείτε για αυτό το σκοπό να χρησιμοποιήσετε την εσωκλειόμενη φόρμα υπαναχώρησης, η χρήση, ωστόσο, της οποίας δεν είναι υποχρεωτική. Για να τηρήσετε τον χρόνο υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την δήλωση σας ότι εξασκείτε αυτό το δικαίωμα σας πριν λήξει η διαθέσιμη περίοδος υπαναχώρησης. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση (as new) όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ, τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές/αλλοιώσεις) και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, χαρακτηριστικών και εγγυήσεων κλπ). Επίσης θα πρέπει να επιδεικνύεται το παραστατικό αγοράς.

 

Αποτέλεσμα Υπαναχώρησης

Αν αποφασίσετε να υπαναχωρήσετε από αυτή την αγορά, η εταιρεία μας οφείλει να σας επιστρέψει όλο το ποσό που έχει ήδη λάβει από εσάς ως πληρωμή, συμπεριλαμβανομένου του κόστος αποστολής (με εξαίρεση μεταφορικά κόστη που έχουν προκύψει επειδή επιλέξατε να διαφορετικό τρόπο παράδοσης από τον προκαθορισμένο φθηνότερο τρόπο παράδοσης που προτείνεται από εμάς), πάραυτα και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που λάβαμε την δήλωση υπαναχώρησης σας από αυτή την αγορά. Τα έξοδα επιστροφής του/των προϊόντος/ων βαρύνουν εσάς (τον καταναλωτή). Για να ολοκληρώσουμε αυτή την επιστροφή των χρημάτων χρησιμοποιούμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική σας πληρωμή, εκτός εάν έχει κατ’ εξαίρεση συμφωνηθεί μαζί σας κάτι άλλο. Δεν πρόκειται να χρεώσουμε επιπλέον κόστη για την διαδικασία αυτής της επιστροφής χρημάτων. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί αυτή την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβουμε και πάλι το είδος που θέλετε να επιστρέψετε ή μέχρις ότου μας προσκομίσετε αποδείξεις ότι έχετε επιστρέψει το είδος, οποιοδήποτε από αυτά συμβεί πρώτο. Πρέπει να επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε το είδος, όχι αργότερα από δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα που μας στείλατε την δήλωση υπαναχώρησης σας. Ικανοποιείτε τους όρους της υπαναχώρησης αρκεί να επιστρέψετε τα είδη πριν την περίοδο των δεκατεσσάρων ημερών. Αναλαμβάνετε το κόστος των μεταφορικών αυτής της επιστροφής. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην σας επιστρέψει τα χρήματα σας αν διαπιστωθεί κατά την επιστροφή του προϊόντος ότι αυτό έχει χρησιμοποιηθεί, καταστραφεί ή φθαρεί υπαιτιότητα σας. Επίσης η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να σας ζητήσει να καλύψετε πιθανή απώλεια της αξίας του είδους εάν διαπιστωθεί ότι οφείλεται σε δική σας χρήση του, σε άσκοπο βαθμό

 

Φόρμα Υπαναχώρησης

(Αν θέλετε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας, παρακαλούμε συμπληρώστε την παρούσα φόρμα και αποστείλετε την σε εμάς)

Προς [Εδώ εισάγετε το όνομα της εταιρείας, την διεύθυνση και πιθανόν τον αριθμό fax, και την διεύθυνση email]:

Εγώ/Εμείς () δια της παρούσης επιθυμώ/(-ούμε) να εξασκήσω/(-ουμε) το δικαίωμα μου / μας () για υπαναχώρηση αναφορικά με την ακόλουθη αγορά ()/ την απόδοση της ακόλουθης υπηρεσίας ():

Παραγγέλθηκε από()/ παραλήφθηκε από()

• Ονοματεπώνυμο καταναλωτή(-ών)

• Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)

• Υπογραφή καταναλωτή (-ών) (απαιτείται μόνο για την έγγραφη αίτηση)

 

Ημερομηνία

 

(*) Παρακαλούμε διαγράψτε ότι δεν ταιριάζει στην αίτηση σας Φόρμα Υπαναχώρησης

 

Επιλέξτε εδώ για να κατεβάστε την φόρμα υπαναχώρησης

 

Τιμές και μεταφορικά κόστη

Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν πάντοτε τον αντίστοιχο ΦΠΑ, όπως ορίζει ο νόμος. Τα μεταφορικά κόστη αφορούν τις παραδόσεις των ειδών μας. Τα μεταφορικά κόστη εμφανίζονται. Λοιπά κόστη που δεν απορρέουν ή προκύπτουν από εμάς δεν περιλαμβάνονται.

 

Παράδοση και παραλαβή ειδών

Όλα τα προϊόντα μας που προσφέρουμε προς παράδοση, παραδίδονται σε περίπου 5 εργάσιμες ημέρες, εκτός και αν δηλώνεται διαφορετικά. Παράδοση ειδών πραγματοποιείται μόνο προς Ελλάδα. Στην περίπτωση που προσφέρουμε ως εναλλακτική, την παραλαβή του είδους από το κατάστημα, θα παραλάβετε σχετική ενημέρωση μόλις το είδος είναι έτοιμο προς παραλαβή. Εάν, κατά την πορεία επεξεργασίας της παραγγελίας σας, διαπιστώσουμε ότι κάποιο (-α) από τα είδη που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο (-α), θα ενημερωθείτε σχετικά μέσω email.

 

Τρόπος πληρωμής

Οι πληρωμές των ειδών μας μπορούν να γίνουν με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Μέσω της Paypal (με λογαριασμό PayPal ή με την χρήση πιστωτικής ή και χρεωστικής κάρτας)

2. Αντικαταβολή με επιπλέον χρέωση 4,00€

3. Κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης

4. Πληρωμή στο κατάστημα με μετρητά ή πιστωτική ή και χρεωστική κάρτα

Διαδικασία παραγγελίας

Όταν επιλέξετε το επιθυμητό είδος, θα μπορείτε να το προσθέσετε στο καλάθι των αγοριών σας χωρίς καμία άλλη υποχρέωση, επιλέγοντας [Προσθήκη είδους στο καλάθι]. Μπορείτε να δείτε το περιεχόμενο του καλαθιού σας όποια στιγμή το επιθυμείτε, χωρίς καμία υποχρέωση, απλώς επιλέγοντας το [Καλάθι αγορών]. Τα είδη μπορούν να αφαιρεθούν από το καλάθι επιλέγοντας [Διαγραφή]. Αν επιθυμείτε να αγοράσετε τα είδη που εμφανίζονται στο καλάθι σας, επιλέξτε [Αγορά]. Στη συνέχεια, εισάγετε τις πληροφορίες σας. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με αστερίσκο. Η εγγραφή σας δεν είναι απαραίτητη. Τα στοιχεία σας αποστέλλονται κρυπτογραφημένα. Αφού εισάγετε τα στοιχεία σας, μπορείτε να τα επανεπιθεωρήσετε. Η διαδικασία της παραγγελίας ολοκληρώνεται επιλέγοντας "Αγοράστε Τώρα". Η διαδικασία μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή αν κλείσετε το παράθυρο του περιηγητή. Κάθε σελίδα σας παράσχει περαιτέρω πληροφορίες π.χ. πώς να κάνετε διόρθωση της παραγγελίας σας. Κρατούμε στο αρχείο μας τις πληροφορίες της παραγγελίας σας και τις συμπεριλαμβάνουμε μαζί με τους όρους και τις προϋποθέσεις (Ο&Π) στην επιβεβαίωση παραγγελίας που σας αποστέλλουμε μέσω email. Οι επίσημοι Όροι και Προϋποθέσεις βρίσκονται στο:Όροι & Προϋποθέσεις και μπορείτε να τους δείτε, να τους κατεβάσετε και να τους αποθηκεύσετε. Για λόγους ασφαλείας, μόλις συμπληρώσετε την φόρμα της παραγγελίας σας, τα στοιχεία σας δεν θα είναι πλέον προσβάσιμα μέσω του διαδικτύου.

 

Εγγυήσεις και νομοθετημένα δικαιώματα για ελαττωματικά είδη

Για όλα τα προσφερόμενα είδη, ισχύουν τα νομοθετημένα δικαιώματα των καταναλωτών αναφορικά με τα ελαττωματικά είδη. Επιπλέον, παρακαλούμε προσέξτε, ότι για όλα τα προϊόντα ισχύουν οι όροι εγγύησης που καθορίζονται από τον εκάστοτε προμηθευτή-κατασκευαστή.

 

Τελικές Διατάξεις

Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως από τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών. Ομοίως, η ιστοσελίδα μας έχει δημιουργηθεί και ελέγχεται από την εταιρεία μας στην Αθήνα και η Ελληνική Νομοθεσία θα καθοδηγεί την χρήση της ιστοσελίδας και την ερμηνεία της.

Αρμόδια Δικαστήρια για την επίλυση τυχόν διαφορών από τις συμβάσεις πώλησης μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών. Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, ο Πελάτης μπορεί να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, π.χ. στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181, Αθήνα, www.efpolis.gr, τηλ.:1520, φαξ:2103843549), στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr, Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα, τηλ.:2106460734, φαξ:2106460414), στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών (άρθρο 11 του ν.2251/1994) που εδρεύουν στους κατά τόπους Δήμους της χώρας

ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΑΣ ΚΑΙ ΟΙ ΜΑΡΚΕΣ

ΔΕΙΤΕ ΠΟΙΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΟΥΝ ΜΕ ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ

Λίγα λόγια για εμάς

Η εταιρεία μας LizardGrip ιδρύθηκε το 2010 με αντικείμενο την συντήρηση, επισκευή και εμπορία ελαστικών, ζαντών, αξεσουάρ, αυτοκινήτων και μοτοσικλετών.

Πρωταρχικός σκοπός μας είναι η υψηλών προδιαγραφών εξυπηρέτηση των πελατών μας, ...περισσότερα

Επικοινωνία

sample+30 210 24 84 177
+30 695 51 53 113

sample

Διαμαντής Λιζάρδος
 
Λεωφ. Μεγ. Αλεξάνδρου 120 
133 44 Άνω Λιόσια Αττικής
Δευτέρα-Παρασκευή 8:00 - 18:00
Σάββατο 8:00 - 15:00

Περιεχόμενα